准备工作
在开始升级前，请确保：
- 设备已连接稳定电源
- 网络连接正常（推荐有线连接）
- 存储空间剩余不少于500MB
检查当前版本
通过遥控器操作：
- 进入【系统设置】菜单
- 选择【设备信息】选项
- 记录显示的软件版本号
下载最新固件
访问长城宽带官方网站：
- 导航至【技术支持】页面
- 选择设备型号对应的升级包
- 下载完成后验证文件完整性
升级步骤指南
通过本地升级功能执行：
- 将升级文件复制到U盘根目录
- 插入设备USB接口
- 选择【本地升级】等待自动完成
故障排除
遇到问题时尝试以下方案：
- 重启设备后重试升级
- 检查下载文件是否完整
- 联系客服热线获取支持
定期升级设备固件可确保获得最佳网络性能和最新功能。建议每季度检查系统更新，升级过程中请勿断开电源或网络连接。如遇复杂问题，建议联系专业技术人员处理。
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