一、通用短信退订指令
中国移动用户可通过以下两种短信指令退订流量套餐：
- 发送QX+套餐编号至10086（例如QX535取消30元5GB套餐），系统将自动发送退订确认通知
- 发送QXGPRS至10086，适用于通用流量包的退订操作
建议优先使用套餐编号退订方式，部分用户反馈直接发送”TD”可能无法生效。退订成功后，流量套餐将在次月失效。
二、查询已订购套餐
若不确定套餐编号，可通过以下步骤查询：
- 新建短信，收件人输入10086
- 发送内容0000
- 系统将返回已订购业务列表，按提示回复对应数字取消套餐
该方法适用于查询所有增值业务，可同时取消多个不需要的套餐。
三、特定套餐退订方法
部分流量套餐有专属退订指令：
- 30元5GB月包：发送QXLLYB或QXLLTC至10086
- 特惠流量包：发送QX535至10086
若未收到退订确认短信，建议直接拨打10086转人工客服处理。
四、注意事项
操作时需注意：
- 所有退订操作需使用本机号码发送
- 部分套餐可能有合约期限制
- 退订后剩余流量不会结转至次月
通过短信退订流量套餐是最便捷的自主服务方式，建议用户准确使用套餐编号或标准指令。若操作失败，可结合客服电话或移动APP完成退订。
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