一、准备工作
在开始操作前，请确保已准备好以下材料：
- 主卡机主身份证原件
- 绑定的亲情卡号码清单
- 手机服务密码或验证码
二、线上解除绑定
通过运营商官方渠道操作的步骤：
- 登录手机营业厅APP
- 进入「套餐管理」页面
- 选择「亲情网管理」选项
- 勾选需要解绑的号码并确认
操作完成后系统将发送短信确认通知，解绑次月生效。
三、线下营业厅办理
如需人工服务，请按以下流程办理：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件+复印件 |
| 业务受理单 | 现场填写签字 |
四、注意事项
解除绑定时需特别注意：
- 月末最后两天无法办理
- 剩余话费将退回主账户
- 套餐优惠可能同步失效
通过线上或线下渠道均可完成亲情卡解绑，建议优先使用官方APP自助办理。操作前请仔细阅读套餐协议条款，避免影响其他关联服务。
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