准备工作
在开始解绑操作前，请确保已完成以下准备：
- 登录主账号的哈啰出行APP
- 确认副卡使用状态（骑行中无法解绑）
- 准备好身份验证信息
APP内操作步骤
按照以下流程完成自助解绑：
- 打开哈啰出行APP，进入「我的」页面
- 选择「钱包」-「共享单车卡」选项
- 在副卡管理界面点击「解绑副卡」
- 根据提示完成身份验证
- 确认解绑信息后提交申请
客服协助解绑
如遇自助解绑失败，可通过以下方式联系客服：
- 在线客服：APP内「我的-帮助中心」
- 电话支持：400-091-0857
- 官方微博私信
注意事项
解绑操作需特别注意：
- 解绑后副卡余额自动返还至主账户
- 当月已生效权益不可退
- 操作后需等待10分钟生效
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