一、通过小米官方APP取消流量套餐
登录小米官方APP并进入「我的」页面，点击「小米卡管理」功能模块。在套餐详情界面，找到当前生效的流量套餐，点击「退订」按钮完成操作。操作过程中需验证账号密码或短信验证码，退订成功后系统将发送短信通知。
二、拨打客服热线办理退订
拨打小米官方客服热线400-100-5678，根据语音提示选择「套餐变更」服务选项。接通人工客服后需提供：
- 小米账号注册手机号
- 身份证后四位验证信息
- 拟退订套餐名称
客服将在确认信息后即时处理，退订结果将以短信形式发送。
三、线下门店办理套餐撤销
携带身份证原件及绑定小米卡的手机设备，前往小米之家或授权服务网点。工作人员将通过以下流程办理：
- 核验用户身份信息
- 调取当前套餐数据
- 签署退订确认单
- 系统同步退订状态
建议提前通过官网查询支持套餐办理的线下网点。
四、特殊情况处理建议
如遇合约期未满的套餐退订需求，需注意：
| 套餐类型 | 违约金计算 |
|---|---|
| 月付型套餐 | 剩余天数×日租费 |
| 年付型套餐 | 未使用月份×月均费×30% |
五、取消后的流量管理设置
退订成功后建议通过「设置-双卡与移动网络-流量套餐」检查资费状态。启用「流量超额提醒」功能防止产生额外费用，可设置每日流量限额并关闭后台数据同步功能。
通过官方APP自助退订最为便捷，人工客服可处理复杂场景，线下网点适合需要纸质凭证的用户。取消前需确认套餐剩余有效期，合约套餐提前解约可能产生违约金。建议退订后及时调整流量管控设置，避免超额使用产生资费。
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