确认套餐信息
登录运营商官方网站或手机APP，在「我的套餐」页面核查：
- 流量年包有效期
- 剩余合约期限
- 违约金条款
联系客服渠道
通过以下任一方式联系运营商：
- 拨打客服热线（如10086/10010）
- 使用官方APP在线客服
- 前往线下营业厅
线上取消方式
在运营商APP操作流程：
- 进入「业务办理」页面
- 选择「套餐变更」选项
- 点击「退订服务」确认
注意事项
取消服务前需知：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 剩余流量不会结转
- 次月生效的变更规则
确认取消结果
操作完成后：
- 查收短信确认通知
- 检查次月账单明细
- 核实套餐状态更新
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