一、通过运营商APP取消
登录运营商官方APP（如中国移动“和家亲”、中国电信“天翼生活”），进入“我的订单”或“已订业务”页面，找到已开通的视频流量包，点击“退订”按钮即可完成操作。部分套餐需在生效周期结束后生效取消。
- 退订后剩余流量可能失效
- 部分合约套餐需支付违约金
二、发送短信指令取消
编辑指定指令发送至运营商服务号码：
- 中国移动：发送“QXSPLL”至10086
- 中国联通：发送“TDSP”至10010
- 中国电信：发送“QXLLB”至10001
收到确认短信后按提示回复即可完成退订。
三、拨打客服热线取消
拨打运营商客服电话（移动10086/联通10010/电信10000），根据语音提示转接人工服务，提供身份信息验证后，客服将协助办理退订业务。
四、前往线下营业厅办理
携带本人身份证原件至运营商营业厅，在业务办理窗口填写《增值业务退订申请表》，工作人员会现场处理并出具退订凭证。
五、常见问题解答
Q：取消后何时生效？
A：即时生效型套餐次日零点生效，周期型套餐需等待当前周期结束。
Q：误取消如何恢复？
A：通过原取消渠道重新订购，或致电客服申请恢复。
取消视频流量包可通过多渠道快速完成，建议优先使用APP或短信方式。操作前请确认套餐类型及违约金条款，保留退订凭证以备查询。
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