一、准备工作
在开始操作前，请确保：
- 已确认套餐合约到期状态
- 准备好手机服务密码或验证码
- 确认当前网络连接稳定
二、登录运营商平台
通过以下任一方式访问账户：
- 打开运营商官方APP
- 访问电脑端官方网站
- 拨打客服热线（如10086/10010）
三、定位套餐服务
登录成功后操作流程：
- 进入「我的套餐」页面
- 在增值服务列表中找到WLAN套餐
- 点击「详情」查看具体条款
四、提交取消申请
在套餐详情页中：
- 选择「套餐退订」选项
- 根据提示完成身份验证
- 勾选退订协议并确认提交
五、确认取消状态
操作完成后需验证：
- 查看短信确认通知
- 刷新套餐列表确认状态变更
- 次月账单生成后核查费用
注意事项
取消前需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 部分套餐次月生效取消
- 保留短信通知作为凭证
通过以上六个步骤可顺利完成WLAN套餐退订。建议操作前仔细阅读服务协议，若遇到系统故障或操作疑问，应及时联系运营商客服获取专业支持。定期检查套餐变更状态可避免产生额外费用。
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