政策背景解析
根据工信部最新规定,手机靓号用户可通过亲属关系证明办理免低消过户。运营商不得强制要求靓号用户接受最低消费限制,但需满足特定条件。该政策自2023年起在三大运营商试点,现已覆盖全国主要省市。
准备材料清单
- 原机主与新机主身份证原件
- 户口本/出生证等亲属关系证明
- 手机卡原始合约文件(如有)
- 运营商APP已结清费用凭证
具体操作流程
- 致电运营商客服确认号码合约状态
- 通过APP关闭国际漫游功能
- 双方携带材料前往自营营业厅
- 签署《特殊号码过户协议》并拍照存档
- 提交亲属关系证明申请低消豁免
注意事项说明
办理前需确认:1)无未到期合约套餐 2)积分已兑换完毕 3)证件有效期剩余30天以上。过户后原机主需在7日内解绑第三方支付平台。
项目 | 电信 | 移动 | 联通 |
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低消取消审核 | 3工作日 | 5工作日 | 7工作日 |
常见误区澄清
误区一:靓号过户必须预存高额话费。实际情况:直系亲属过户无需预存。
误区二:国际漫游关闭需等待30天。正确操作:通过APP可即时关闭。
手机靓号过户免除低消需把握三个关键:亲属关系证明、合约状态核查、正确办理渠道。建议优先选择运营商自营厅办理,通过完整材料提交可在7个工作日内完成全部流程。
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