退款政策总则
根据电信管理条例，手机靓号交易需遵守以下退款原则：
- 未激活号码支持7天无理由退款
- 已实名认证号码需提交身份注销证明
- 合约套餐号码需支付违约金
选号费用分级标准
号码价值根据排列规则分为四个等级：
- AAAA级：四连号及以上
- AAA级：三连号/ABAB型
- AABB级：对子组合号
- 普通级：无特殊规律号码
特殊号码处理规则
包含以下特征的号码需额外注意：
- 历史回收号码需公示原用户注销证明
- 运营商保留号码不可交易
- 文化禁忌数字组合禁止出售
退款申请流程
标准退款处理流程：
- 提交线上退款申请表
- 运营商3个工作日内审核
- 财务部门7日内原路退款
消费者注意事项
选购靓号时需特别注意：
- 确认号码归属地限制
- 核实套餐绑定期限
- 保留完整交易凭证
本指南系统规范了手机靓号交易的费用标准与售后规则，建议消费者在选购前详细了解政策条款，交易过程中保留完整电子合同与支付凭证，出现争议时可依据本指南维护合法权益。
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