准备工作
在解绑途强随身WiFi设备前，请确保已满足以下条件：
- 设备处于联网状态
- 已登录绑定的途强账号
- 记录设备的IMEI或序列号
通过官网解绑设备
按以下步骤通过官方网站解绑设备：
- 访问途强官网并登录账号
- 进入“设备管理”页面
- 选择需解绑的设备，点击“解除绑定”
- 输入验证码确认操作
通过APP解绑设备
使用途强官方APP解绑流程如下：
- 打开APP并进入“我的设备”
- 长按目标设备卡片
- 在弹出的菜单中选择“解绑设备”
- 完成身份验证即可解绑
注意事项
解绑操作可能导致以下影响：
- 设备历史数据将被清除
- 需重新激活才能再次使用
- 关联的套餐服务可能暂停
联系客服支持
若解绑过程中遇到问题，可通过以下方式联系途强客服：
- 拨打官方客服热线400-xxx-xxxx
- 通过官网在线聊天窗口咨询
- 发送邮件至support@tuqiang.com
解绑途强随身WiFi设备需通过官网或APP完成操作，建议提前备份重要数据并确认套餐状态。如遇异常情况，及时联系技术支持获取帮助。
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