一、通过中国移动APP取消
使用中国移动官方APP是最便捷的取消方式：
- 登录APP后点击【我的服务】-【已订业务】
- 在流量包列表中找到闲时流量包
- 点击右侧【退订】按钮并二次确认
操作完成后系统将发送短信通知退订结果。
二、电话客服退订
拨打10086客服热线：
- 根据语音提示选择【人工服务】
- 提供身份证号等验证信息
- 明确告知需取消的闲时流量包名称
该方法适合不熟悉线上操作的用户。
三、短信指令退订
发送特定指令到10086：
| 套餐类型 | 指令 |
|---|---|
| 夜间流量包 | QXSYLL |
| 假日流量包 | QXJYLL |
具体指令可咨询客服或查询官网说明。
四、第三方平台操作
通过支付宝/微信办理退订：
- 进入【中国移动10086】生活号
- 选择【业务办理】-【我的套餐】
- 找到目标流量包完成退订
该方法支持实时查看退订进度。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员出示手机号码
- 签署业务变更确认单
- 保留业务回执备查
建议选择非高峰时段办理更高效。
注意事项
退订前需确认：
- 套餐是否在合约期内
- 次月生效的剩余流量处理方式
- 替代套餐的资费对比
建议保留退订成功的短信凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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