取消前的准备事项
在操作前请确保已确认以下信息：
- 流量包订阅时间及有效期
- 当前使用的手机运营商
- 绑定的手机号码是否正常使用
通过运营商取消
主流运营商取消方式：
- 中国移动：发送短信
TD LLB至10086 - 中国联通：登录手机营业厅APP解除自动续费
- 中国电信：拨打客服热线10000转人工服务
通过抖音App取消
操作路径：
- 打开抖音APP进入「我」页面
- 点击右上角三横线进入「服务」
- 选择「流量包管理」关闭自动续订
联系客服取消
若上述方式失效，可通过以下渠道联系：
- 抖音在线客服（设置-反馈与帮助）
- 运营商官方社交媒体账号
注意事项
取消流量包后需注意：
- 当月已使用流量不会退还
- 次月生效前仍可使用剩余流量
- 合约期内取消可能产生违约金
常见问题解答
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 扣费未停止 | 检查自动续费关闭状态 |
| 流量包未生效 | 确认运营商生效时间 |
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