一、取消前的准备
在操作前请确保：
- 登录账号与开通流量包的账号一致
- 了解当前流量包的有效期和计费规则
- 准备好手机验证码接收设备
二、通过手机APP取消
操作流程如下：
- 打开斗鱼APP，点击右下角【我的】
- 进入【会员中心】-【我的服务】
- 找到流量包服务，点击【退订】
- 根据提示完成身份验证
三、通过网页端取消
电脑用户操作步骤：
- 访问斗鱼官网并登录账号
- 鼠标悬停右上角头像，选择【账户设置】
- 在【增值服务】中查找流量包
- 点击【管理】按钮选择退订
四、通过客服取消
特殊情况下可联系人工客服：
- 客服电话：950-xxx-xxxx
- 在线客服入口：APP内【帮助中心】
- 需提供账号绑定手机号验证
五、确认取消结果
操作完成后请检查：
- 查看服务列表确认退订状态
- 留意短信/邮件通知
- 次月账单确认无扣费记录
通过以上三种渠道均可完成流量包退订，建议优先使用自助服务。若遇到套餐仍在生效期无法退订的情况，需等待当前计费周期结束。
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