一、取消前准备事项
取消校园流量包前需确认套餐合约期限，部分套餐绑定12/24个月合约期，提前解约可能需支付违约金。建议通过运营商APP或拨打客服电话查询套餐详情，同步选定替代套餐避免通信服务中断。
二、线上自助取消步骤
- 官网操作：登录运营商官网（如中国移动），在“我的套餐”页面找到校园流量包，点击退订按钮。
- 手机APP：打开官方APP（如中国电信），在“已订业务”中选择目标套餐，完成身份验证后提交退订申请。
- 微信公众号：通过运营商微信服务号，进入业务办理页面取消自动续费功能。
三、电话与短信取消方法
- 客服热线：拨打10086（移动）/10010（联通）/10000（电信），转人工服务后申请退订。
- 短信指令：发送“QXLLTC”至10086（移动）或“QXLLT”至10010（联通）完成退订。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至运营商自有营业厅，向工作人员出示手机号码并说明取消需求。涉及合约解约时需现场签署确认文件，建议优先选择校园周边网点办理。
五、注意事项与建议
合约期内取消可能产生违约金，部分套餐绑定宽带需同步解约。建议退订前备份套餐资费截图，若遇纠纷可通过工信部渠道投诉。取消后建议次月核查账单，确认费用结算无误。
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