确认套餐信息
在取消服务前，请通过以下方式核实当前套餐：
- 登录运营商官网查看套餐详情
- 拨打客服查询代码（如*#123#）
- 检查最近三个月账单记录
联系客服取消
推荐操作流程：
- 拨打运营商官方客服电话
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确表达取消需求
通过官方渠道取消
自助操作步骤：
- 登录运营商APP，进入「我的套餐」
- 选择「服务管理」-「套餐变更」
- 找到目标套餐点击「退订」
- 接收并填写短信验证码确认
线下营业厅办理
需携带材料清单：
- 本人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 设备入网协议（如适用）
确认取消结果
操作完成后请务必：
- 检查短信确认通知
- 次月核查账单明细
- 保留电子回执单30天
注意事项
重要提醒事项：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 部分套餐需提前15天申请
- 绑定服务可能连带失效
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