查询当前套餐
在取消流量套餐前，建议先通过以下方式查询已开通业务：
- 发送短信内容
CXLL至10086 - 登录中国移动APP查看「我的套餐」
- 拨打10086按语音提示操作
短信取消方式
通过短信快速取消流量套餐的操作步骤：
- 基础套餐：发送
QXTC至10086 - 加油包：发送
QXJYB至10086 - 定向流量包：发送
QXDX至10086
客服电话操作
拨打10086后根据语音导航操作：
- 按「3」进入套餐业务
- 按「2」选择套餐变更
- 按「9」转人工服务
注意事项
取消套餐需注意以下事项：
- 月末最后一天无法办理取消
- 合约套餐需支付违约金
- 剩余流量将在次月清零
确认取消结果
操作完成后可通过以下方式验证：
- 收到10086成功退订短信
- APP套餐详情显示「已失效」
- 次月账单扣除金额减少
通过短信指令、客服电话或官方APP均可取消流量套餐，建议操作前确认套餐有效期及违约金条款，取消后务必通过多途径验证业务状态变更。
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