一、手机营业厅取消
通过中国电信官方APP办理最为便捷：
- 打开”中国电信”手机客户端
- 登录账户后进入”我的套餐”
- 选择”流量套餐管理”
- 点击”退订”并确认操作
二、客服热线取消
拨打10000号客服热线：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 明确告知需要取消的套餐名称
- 确认退订生效时间
三、线下营业厅办理
携带身份证件到实体营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 签署业务变更确认单
- 获取纸质回执留存
- 需在工作时间办理
- 可能涉及违约金（合约期内）
四、网上营业厅操作
电脑端操作流程：
- 访问中国电信官方网站
- 进入”自助服务”板块
- 选择”套餐变更”功能
- 提交退订申请
五、短信快捷退订
部分套餐支持短信退订：
- 编辑短信”TDLLTC”发送至10001
- 收到确认短信后回复”Y”
- 等待业务生效提醒
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