方法一：手机营业厅取消
打开中国移动官方APP，依次点击：
- 底部菜单「我的」-「已订业务」
- 在流量套餐列表中找到「5元流量包」
- 点击「退订」并确认操作
方法二：短信指令取消
发送特定指令至10086：
- 编辑短信内容「QXLL5」
- 发送后根据回复短信二次确认
- 成功退订将收到业务提醒
方法三：客服热线取消
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择「业务办理」
- 向客服提供身份证信息验证
- 明确要求取消指定套餐
方法四：线下营业厅取消
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 现场查询套餐状态
注意事项
退订生效时间说明：
- 当月退订次月生效
- 已使用流量按原规则计费
- 合约期内退订可能产生违约金
建议优先选择线上自助渠道办理，紧急情况可拨打客服热线。退订完成后建议通过「中国移动10086」微信公众号查询当月剩余流量，避免超额扣费。
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