一、官方渠道查询方式
新乡地区用户可通过以下途径查询联通靓号回收政策：
- 线上自助查询：登录中国联通官网「靓号管理」专区或手机营业厅APP，输入完整号码后可显示对应回收规则
- 线下营业厅：携带身份证件至新乡市自有营业厅（如红旗区和平路营业厅），通过柜台终端设备打印《靓号协议告知书》
- 智能客服系统：拨打10010转接靓号专席，提供号码后四位可获取语音版政策解读
二、靓号回收政策解读
新乡联通执行以下靓号回收标准：
- 无协议靓号欠费超90天自动进入回收流程，需缴纳欠款金额的130%方可赎回
- 合约期内靓号需履行最低消费承诺，停机保号期间仍需支付保底费用
- 特殊组合号码（如五连号）需额外签订《资源占用协议》，回收前需完成协议解除手续
三、特殊交易条件说明
涉及号码转让时需特别注意：
- 靓号过户需买卖双方携带身份证原件到指定营业厅办理，不接受委托代理
- 原号主需结清历史欠费，新用户须承诺不低于原保底消费标准
- 跨省过户需提前15个工作日申请号码归属地变更
四、用户权益保障建议
为保障自身权益，建议用户：
- 定期通过官方渠道验证协议有效性
- 保留近两年的缴费凭证和协议副本
- 参与号码回收前完成SIM卡注销登记
- 通过正规渠道进行二手靓号交易
新乡地区联通靓号回收政策在保障号码资源合理利用的通过分级管理制度维护用户权益。建议用户在进行号码交易前，务必通过官方渠道获取最新政策说明，特别注意保底消费条款和协议解除流程，避免因信息不对称造成财产损失。
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