一、营业厅办理流程
携带主卡本人身份证原件前往中国移动营业厅，向工作人员提出副卡注销申请。需填写《中国移动通信业务变更申请表》，并完成以下步骤：
- 验证主卡身份信息
- 确认副卡欠费已结清
- 签署业务变更确认单
该方式支持代办，代办人需额外携带本人身份证原件。
二、客服热线办理
使用主卡拨打10086，按以下步骤操作：
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供主卡身份信息核验
- 告知需注销的副卡号码
客服将远程完成注销操作，2分钟内发送确认短信。
三、移动APP/网上营业厅操作
通过中国移动官方渠道自助办理：
- 登录中国移动APP或10086官网
- 进入「我的副卡」管理界面
- 选择需注销的副卡号码
- 完成人脸识别验证
- 提交线上销户申请
四、短信办理方式
部分地区支持短信注销：
- 发送
QXDXK至10086 - 根据回复提示发送业务回执编号
- 等待系统自动审核完成
五、注意事项
办理前需确认：
- 副卡无未到期合约
- 账户余额已清零或转移
- 主卡状态正常无欠费
建议办理后拨打副卡号码确认注销状态，避免产生后续费用。
中国移动提供线上线下多渠道副卡注销服务，用户可根据自身需求选择营业厅、APP、电话或短信办理。建议优先使用线上渠道完成自助操作，若涉及合约解除或费用结算，建议携带证件前往实体营业厅办理。
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