营业厅办理
机主需携带本人身份证原件,若委托他人办理则需同时提供代办人身份证。前往当地中国移动营业厅后,向工作人员说明注销需求,填写《业务变更申请表》并完成身份核验。办理前需确保副卡无欠费且合约已到期。
客服热线办理
使用主卡拨打10086客服热线,按语音提示转接人工服务。提供主卡身份信息验证后,客服会协助完成副卡号码查询和注销流程。此方式适合无法现场办理的用户。
手机营业厅APP办理
通过中国移动官方APP操作的三种方式:
- 基础版流程:
- 登录APP后进入「我的」页面
- 找到「我的副卡」选项并选择需注销的副卡
- 输入短信验证码确认注销
- 线上销户功能:
- 使用副卡号码登录APP
- 搜索「线上销户」功能模块
- 按指引完成人脸识别和余额处理
- 和多号注销:
- 在分类页选择「号卡」→「和多号」
- 进入副号管理界面取消绑定
注意事项
注销前需确认副卡无在网合约约束,建议提前三个月办理合约到期手续。若副卡有剩余话费,可选择转移至主卡或放弃余额。注销完成后建议拨打原号码确认服务状态。
中国移动提供线上线下多种副卡注销渠道,用户可根据实际情况选择最便捷的方式。营业厅办理适合需要现场服务的用户,APP操作则能满足自助办理需求,客服热线可作为辅助解决方案。建议优先通过官方APP完成操作以节省时间。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1664155.html