一、通过官方APP取消
打开中国移动APP（或其他运营商官方应用），按以下步骤操作：
- 点击底部导航栏「我的」进入个人中心；
- 选择「已订业务」或「我的套餐」选项；
- 在代收费业务列表中找到需取消的流量包；
- 点击「退订」并完成二次确认。
二、通过短信指令退订
编辑短信指令发送至10086：
- 查询当前套餐：发送「0000」；
- 退订指定业务：按回复提示编号操作；
- 快捷退订指令：发送「QX+套餐编号」至10086。
三、登录网上营业厅操作
访问运营商官网办理退订：
- 登录账户后进入「业务办理」页面；
- 在「手机扩展服务」中查找流量套餐；
- 点击对应业务后的「关闭」按钮。
四、拨打客服电话处理
拨打10086按以下流程操作：
- 根据语音提示选择人工服务；
- 提供身份证信息验证身份；
- 明确告知需取消的自动续费业务。
五、线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员说明取消需求；
- 签署业务变更确认单；
- 获取退订成功回执。
注意事项
操作完成后需注意：
- 确认次月账单是否仍包含该费用；
- 保留退订成功的短信或回执凭证；
- 若遇乱扣费可向工信部12321投诉。
通过多渠道均可取消流量自动续费，推荐优先使用APP或短信自助操作。若遇运营商擅自开通服务，可依据《电信条例》要求赔偿并投诉至监管部门。
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