一、短信退订方式
通过短信指令可快速完成退订操作:
- 编辑短信内容“QXGPRS”发送至10086
- 部分套餐需使用“QX+套餐编号”格式发送指令
- 等待系统回复确认退订结果
二、中国移动APP操作
通过官方APP可实现自助退订:
- 登录后进入“我的”界面,点击“已订业务”
- 在流量包详情页点击“退订”按钮
- 若遇问题可转接人工客服协助处理
三、客服电话退订
拨打10086客服专线:
- 根据语音提示选择“业务办理”
- 提供身份信息验证后提出退订需求
- 要求客服发送退订确认短信
四、网上营业厅退订
通过电脑端操作流程:
- 登录官网后进入“我的移动”板块
- 在“业务办理”中查找流量包服务
- 点击“关闭服务”完成操作
五、注意事项
退订前需特别注意:
- 合约期内套餐可能产生违约金
- 退订次月生效,当月仍可继续使用
- 保留退订成功短信作为凭证
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1664341.html