通过中国移动App退订
这是最便捷的自主退订方式，具体操作步骤：
- 登录中国移动App，点击底部导航栏「我的」进入个人中心
- 在个人中心页面选择「已订业务」查看当前套餐
- 找到需要取消的流量包，点击「退订」按钮
- 根据页面提示完成二次确认即可生效
短信退订流程
无需安装应用的快速退订方法：
- 发送QX+套餐编号至10086（需提前查询套餐编码）
- 发送0000获取当前套餐列表，回复TD+序号取消
系统将在1小时内发送退订确认短信
网上营业厅退订
电脑端用户可通过官网操作：
- 登录中国移动官方网站，进入「个人中心」
- 选择「业务办理」-「手机套餐」管理界面
- 在生效套餐列表中选择「关闭」对应流量包
客服电话退订
适用于不熟悉线上操作的用户：
- 拨打10086按语音提示选择人工服务
- 提供手机号码和身份证信息验证身份
- 明确告知客服需要取消的套餐名称
线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
- 现场获取业务回执单留存
注意事项
退订操作需在套餐生效期间进行，月末最后三天可能影响次月生效时间。合约套餐提前解约可能产生违约金，建议退订前通过「已订业务」查看套餐详情。
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