一、通过官方APP取消自动续费
登录中国移动APP后，在个人中心选择「已订业务」模块，可查看当前生效的流量套餐。点击目标流量包的「退订」按钮，按提示完成二次确认即可取消自动续费功能。部分套餐退订后次月生效，建议提前3个工作日办理。
二、通过官网取消自动续费
访问中国移动网上营业厅，通过「业务办理」导航栏进入「手机扩展服务」。在「手机上网套餐」列表中选择需取消的套餐，点击「关闭」按钮完成退订。需注意部分合约套餐需支付违约金。
三、第三方平台退订方式
在支付宝或微信的服务页面，进入「手机充值」或「生活缴费」模块，通过订单管理找到已开通的移动套餐。点击「取消自动续费」选项，按平台指引完成解约操作。
四、客服电话快捷操作
拨打10086客服热线，根据语音提示选择人工服务。向客服提供身份证信息验证后，可直接要求关闭指定流量包的自动续费功能。系统将在24小时内发送退订确认短信。
五、线下营业厅办理
携带本人身份证原件至移动营业厅，在业务办理窗口填写《增值业务退订申请表》。工作人员确认套餐无合约限制后，可现场完成退订并打印业务受理单。
六、注意事项与投诉建议
退订前需确认套餐剩余流量和生效周期，避免影响当月使用。如遇运营商擅自开通服务，可要求出示开通凭证，或通过12321工信部投诉平台维权。退订成功后建议截图保存操作记录。
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