一、APP在线退订
通过中国移动APP可快速完成退订操作：
- 打开最新版中国移动APP，登录账户
- 在「我的」页面选择「已订业务」
- 找到目标流量套餐，点击「退订」按钮
- 确认退订信息后完成操作
二、短信快捷退订
编辑短信指令发送至10086：
- 格式：QX+套餐编号（如QX123）
- 发送后收到确认短信即完成退订
三、电话客服退订
拨打10086按流程操作：
- 根据语音提示选择「套餐服务」
- 转接人工客服验证身份信息
- 告知客服需退订的套餐名称
- 收到短信确认退订成功
四、网上营业厅退订
通过官网办理退订：
- 登录10086.cn进入「业务办理」
- 在套餐列表选择「关闭」选项
- 系统自动更新套餐状态
五、注意事项
退订前需注意：
- 合约期内套餐可能无法退订
- 退订后剩余流量立即失效
- 次月生效套餐可当月退订
中国移动提供APP、短信、电话、官网四类退订渠道，用户可根据操作习惯选择。建议优先使用APP自助服务，遇复杂情况联系人工客服处理。退订前请确认套餐有效期及剩余流量使用规则。
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