取消前的准备
在取消移动花卡前，需确认以下事项：
- 检查当前套餐是否在合约期内
- 确保账户余额足以支付违约金（如有）
- 备份重要业务数据（如通话记录）
通过官方APP取消
登录中国移动APP操作步骤：
- 打开APP并进入【我的】页面
- 选择【已订业务】查看花卡服务
- 点击【退订】并完成身份验证
拨打客服热线取消
拨打10086转人工服务：
- 接通后按提示选择语音服务
- 向客服提供身份证号验证身份
- 明确要求取消移动花卡业务
线下营业厅办理
携带以下材料前往营业厅：
- 本人有效身份证原件
- 业务办理授权书（代办时需提供）
- 近期缴费凭证（可选）
取消后的注意事项
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 剩余流量 | 当月未使用流量将清零 |
| 话费返还 | 已享受的优惠需按比例退还 |
取消移动花卡可通过多种渠道实现，建议优先使用线上方式以节省时间。若遇到合约限制或费用争议，建议保留业务回执作为凭证。
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