一、通过手机营业厅取消
登录中国移动官方App，依次点击：
- 底部菜单栏【我的】
- 选择【已订业务】
- 找到闲时流量套餐点击【退订】
- 确认退订生效时间
二、发送短信指令退订
编辑短信内容发送至10086：
- 查询指令：发送【CXLLTC】
- 退订指令：发送【QXLLTC】
- 收到二次确认短信后回复【Y】
三、拨打客服热线办理
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择【业务办理】
- 向客服提供身份证验证信息
- 明确告知需要取消的套餐名称
- 确认操作完成短信通知
四、前往线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅：
- 取号排队等待办理
- 向工作人员出示证件
- 填写业务变更申请表
- 保留业务回执单
五、通过网上营业厅操作
访问中国移动官网：
- 登录个人账号
- 进入【我的套餐】页面
- 选择需要取消的套餐
- 点击【立即退订】按钮
注意事项与常见问题
退订前需注意：
- 套餐生效期间内退订可能产生费用
- 部分合约套餐需缴纳违约金
- 剩余流量在退订后自动失效
- 次月生效的套餐可当月取消
用户可通过手机App、短信、客服热线、线下营业厅及官网五种方式取消闲时流量套餐。建议优先选择线上渠道自助办理，若涉及合约套餐需特别注意违约金条款。操作完成后建议通过【查询已订业务】确认退订状态。
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