客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询吕梁广电网络宽带官方客服电话：
- 登录官方网站，在「联系我们」板块查看
- 查阅宽带安装时提供的服务手册
- 拨打本地查号台咨询（如：114）
多渠道联系方式
除电话服务外，吕梁广电网络宽带提供多种沟通渠道：
- 官方微信公众号在线客服
- 营业厅现场咨询
- 智能电视端报修入口
服务时间说明
客服热线实行分时段服务：
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 全业务办理 |
| 18:00-22:00 | 紧急故障受理 |
常见问题处理
致电前建议准备以下信息：
- 宽带账号或用户编号
- 设备型号及故障现象
- 最近一次缴费凭证
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