方法一:手机营业厅取消
通过中国联通官方手机应用操作最为便捷:
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「办理」页面
- 选择「流量包管理」选项
- 找到已订购的套餐点击「退订」
方法二:客服热线退订
拨打10010客服热线按流程操作:
- 按语音提示选择「业务办理」
- 转接人工服务说明退订需求
- 提供身份证信息验证身份
方法三:线下营业厅办理
携带有效证件前往营业厅:
- 身份证原件
- 手机号码服务密码
- 套餐订购凭证(可选)
注意事项
退订前请确认:
- 套餐是否包含合约期限
- 次月生效的套餐需在月底前办理
- 退订后剩余流量可能清零
用户可通过多种渠道灵活取消套餐,建议优先使用线上方式快速办理。若套餐涉及合约限制,建议提前咨询客服确认违约金等细节,避免产生额外费用。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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