一、通过中国联通APP退订
打开中国联通APP完成登录后，在首页底部点击「我的」进入个人中心。滑动至「我的套餐」或「已订业务」模块，定位到闲时流量包后点击「退订」按钮。部分套餐需在退订页面二次确认，建议截图保存退订成功的提示页面。
二、拨打客服电话退订
拨打10010客服热线，根据语音导航选择「套餐业务」→「退订服务」。等待人工客服接通后，需提供身份证号和服务密码进行身份核验。若首次拨打未接通，建议在工作日上午9-11点重复拨打，此时间段接通率较高。
三、网上营业厅退订流程
登录中国联通官网，在「我的账户」中选择「业务办理」→「业务退订」。通过筛选功能快速定位闲时流量包，点击退订后系统将发送验证码至本机。需注意网页端仅支持次月生效的退订操作，实时生效需使用其他方式。
四、短信快捷退订方式
编辑短信内容「QXLL」发送至10010，系统将返回当前可退订的流量包列表。回复闲时流量包对应的数字编号完成退订。该方法适用于非合约型流量包，合约期内套餐需支付违约金。
| 操作类型 | 短信内容 |
|---|---|
| 查询流量包 | CXLLB |
| 退订流量包 | QXLL+编号 |
五、投诉渠道辅助退订
若遇系统无法退订的情况，可通过APP内置的「服务投诉」入口提交工单。在投诉描述中需注明「闲时流量包退订失败」及具体时间节点，客服将在48小时内主动联系处理。此方式适用于系统异常导致的退订失败。
建议优先使用APP自助退订，耗时不超过3分钟且可实时查看结果。合约期内套餐建议先通过客服查询违约金金额。所有退订操作需在套餐生效周期结束前24小时完成，避免产生次月费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1665275.html
