一、确认语音通话费来源
首先需确认语音通话费产生的原因，可能是运营商套餐外计费、国际漫游服务或第三方应用扣费。登录运营商官网或APP查询最近账单详情，定位具体扣费项目。
二、通过运营商关闭语音服务
根据运营商类型选择对应操作：
- 中国移动：发送短信“QXTY”至10086，或通过“中国移动APP”在“套餐管理”中关闭语音增值服务
- 中国联通：拨打10010转人工服务，要求关闭语音附加功能
- 中国电信：登录电信营业厅官网，在“业务办理”页面取消语音包月服务
三、国际漫游语音费用关闭方法
如需关闭国际漫游语音功能：
- 国内运营商：提前在手机设置中禁用数据漫游，或通过客服申请关闭国际语音权限
- 境外运营商：购买当地临时SIM卡时选择纯数据套餐
四、其他注意事项
完成操作后需注意：
- 保留运营商发送的关闭确认短信
- 次月账单需再次核对扣费情况
- 第三方应用（如Skype）需单独关闭自动续费
通过以上步骤可有效取消语音通话费用，建议定期检查账单明细并设置消费提醒，避免产生意外支出。
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