转网基本条件
申请靓号转网需满足以下要求：
- 当前号码状态正常且为实名认证用户
- 无欠费及未出账费用
- 距离上次转网已满120天
- 未签订特殊合约协议
准备材料清单
- 本人有效身份证原件
- 当前SIM卡及服务密码
- 近三个月缴费记录
- 实名认证辅助证明材料（如需要）
线上办理流程
通过中国移动APP办理步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 搜索「携号转网」服务入口
- 获取并填写授权码
- 提交电子版身份证明
- 等待审核通过短信
线下办理步骤
指定营业厅办理流程：
- 前往杭州移动指定旗舰营业厅
- 领取专属服务号牌
- 签署转网协议文件
- 领取新SIM卡并激活
专属优惠政策
| 套餐类型 | 赠送流量 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 5G畅享套餐 | 30GB/月 | 首年7折 |
| 家庭共享套餐 | 100GB共享 | 赠送宽带 |
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 靓号保底消费是否延续？
- 积分余额如何处理？
- 转网后账单查询方式
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