余额查询方式
杭州联通靓号用户可通过以下渠道查询账户余额：
- 登录中国联通APP，在「我的账户」查看实时余额
- 发送短信「YE」至10010获取余额提醒
- 拨打客服热线10011按语音提示操作
套餐资费说明
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 冰神卡 | 99元 | 30GB+500分钟 |
| 靓号尊享版 | 159元 | 50GB+1000分钟 |
| 5G畅玩卡 | 199元 | 100GB+无限通话 |
靓号保号规则
特殊号码需满足以下保号条件：
- 连续6个月消费不低于承诺套餐
- 每年需办理一次保号认证
- 账户余额始终保持正数
常见问题解答
Q：靓号可否变更套餐？
尾号AAAA及以上级别需保持指定套餐，其他号码可自由变更
Q：停机后如何恢复？
欠费停机需缴清欠款并充值≥50元即可自动复机
建议用户定期通过官方渠道查询账户状态，根据消费习惯选择适配套餐，靓号用户需特别注意保号规则，避免号码回收风险。
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