操作流程概述
通过官方渠道自助办理套餐变更，保留原号码仅调整资费内容。常规流程包含四个步骤：
- 登录电信营业厅APP
- 查询现有套餐详情
- 选择适配新套餐
- 提交变更申请
查询当前套餐
通过以下方式获取套餐详情：
- 发送短信”CXXZ”至10001
- 登录中国电信APP查看「我的套餐」
- 拨打客服热线按语音提示操作
选择新套餐
套餐选择建议：
| 套餐名称 | 流量额度 | 合约期限 |
|---|---|---|
| 畅享5G | 60GB | 12个月 |
| 天翼超值版 | 30GB | 无合约 |
联系客服变更
推荐三种办理渠道：
- APP在线客服实时办理
- 前往线下营业厅办理
- 拨打10000号语音办理
变更确认
变更完成后注意：
- 查收业务办理成功短信
- 次月生效的套餐需注意过渡期资费
- 保留变更凭证至少3个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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