一、政策依据与基本原则
根据《电信条例》规定，用户可在不更换号码的情况下自主选择运营商提供的资费方案。实际操作需满足「三同原则」：同一运营商、同一归属地、无合约限制。中国移动最低可申请8元保号套餐，包含30分钟通话或100MB流量。
二、线上办理保号套餐
通过中国移动APP办理的完整流程：
- 打开APP点击右上角在线客服入口
- 发送「转人工」接入服务（可能需要重复发送）
- 明确表述「申请变更为8元自由选套餐」
- 完成身份验证与套餐确认
办理时间为每日8:00-22:00，需使用APP v7.0及以上版本。
三、线下渠道办理方式
若线上办理受阻，可选择以下途径：
- 拨打10086转人工客服，要求登记需求并等待回访
- 携带身份证到营业厅直接办理套餐变更
若客服拒绝办理，可明确告知「按工信部规定应支持线上套餐变更」并要求升级处理。
四、流量叠加升级方案
保号套餐生效后，推荐两种流量补充方案：
- 叠加20元/20GB通用流量包（通过「我的套餐」页面申请）
- 办理29元副卡套餐实现双卡组合，总支出控制在37元/月
五、注意事项与常见问题
- 号码不能有宽带绑定或合约限制
- 特殊号码（如靓号）可能无法办理
- 套餐变更次月生效
通过合规渠道坚持办理需求，用户完全可在保留原号前提下将月租降至8元，配合流量副卡实现月均37元享受80GB以上流量。该方案既符合政策规定，又能有效降低通信成本。
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