维修点查询方式
- 官方客服热线：400-xxx-xxxx（工作时间为每日9:00-18:00）
- 微信公众号“酷翼服务”在线地图查询功能
- 品牌官网“服务支持”页面的定位筛选工具
核心维修点列表
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 浦东旗舰店 | 浦东新区世纪大道100号 | 周一至周日 8:30-20:00 |
| 徐汇服务中心 | 徐汇区漕溪北路200号 | 工作日 9:00-18:00 |
附近服务网点指南
用户可通过地图APP搜索“酷翼服务网点”，系统将根据定位推荐最近网点。建议优先选择带官方认证标识的门店。
- 打开地图应用输入关键词
- 筛选评分4.0以上的网点
- 致电确认设备适配型号
维修注意事项
送修前请做好以下准备：
- 携带购买凭证或电子保修卡
- 提前备份设备数据
- 确认设备是否在保修期内
常见问题解答
Q：非官方网点能否提供保修服务？
A：第三方网点仅支持付费维修，官方保修需前往认证网点。
通过官方渠道查询维修点可确保服务质量，建议定期检查设备固件版本以减少故障概率。紧急情况可拨打24小时技术支持分机号（按客服语音提示操作）。
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