一、操作前准备
开始操作前需确保京东账户已完成实名认证并绑定有效支付方式，同时保持网络畅通。建议提前了解当前套餐的生效周期与违约金条款。
二、进入套餐管理入口
打开京东APP后，点击底部导航栏「我的」，在个人中心页面选择「我的钱包」或「通信服务」模块，找到「手机套餐管理」入口。
- 京东APP首页 → 我的
- 我的页面 → 我的钱包
- 通信服务 → 套餐管理
三、选择新套餐方案
在套餐管理界面，系统会展示可变更的套餐列表。用户需仔细比较流量、通话时长等参数，点击「立即办理」进入下一步。
四、完成身份验证
选择套餐后需通过双重验证：
- 输入服务密码或接收短信验证码
- 支付密码/人脸识别二次确认
五、确认变更并支付
验证通过后，系统生成订单明细，包含生效时间与费用变化。确认无误后完成支付，变更结果将通过短信通知。
注意事项
合约套餐未到期变更可能产生违约金，建议在套餐到期前7天操作。变更成功后，原套餐剩余资源将按运营商规则清零。
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