一、确认套餐合同条款
在套餐到期前，需通过电信运营商官网或纸质合同确认宽带服务期限及解约条件。特别注意设备租赁条款，光猫等租赁设备需在解约时归还。若处于合约期内强行解约可能产生违约金，建议优先选择合约到期后办理。
二、办理保号套餐
通过以下三种方式可申请最低资费套餐保留号码：
- 电话办理：拨打运营商客服(移动10086/联通10010/电信10000)，坚持要求办理8元保号套餐
- APP办理：登录运营商官方APP，通过在线客服提交申请
- 线下办理：携带身份证至营业厅办理，需注意账户无欠费且无绑定业务
三、携号转网操作指南
通过短信验证资格后，可保留原号码更换运营商：
- 编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至当前运营商客服号 - 收到授权码后，携带身份证至目标运营商营业厅办理
- 确认新套餐生效后归还宽带设备
四、宽带解绑流程
需通过运营商系统解除宽带与手机号的绑定关系：
- 电信用户可通过”解绑”功能分离宽带与号码
- 移动/联通用户需在退订宽带时明确保留号码需求
五、线下营业厅办理
最终办理需携带以下材料至营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备(光猫、机顶盒等)
- 签署《号码保留协议》
注意事项
办理过程中需注意：合约期内解约可能产生违约金；靓号需遵守特殊保号规则；设备损坏需照价赔偿。
通过保号套餐、携号转网、宽带解绑三种方式均可保留原号码。建议优先选择合约到期后办理，通过运营商APP或电话渠道完成初步申请，最终携带证件至营业厅完成全流程操作。
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