设备基础检查
首先确认设备物理状态：
- 指示灯是否正常亮起
- USB接口是否存在明显损坏
- 是否听到设备识别提示音
USB接口问题
电源供应不足是常见故障原因：
- 尝试更换其他USB端口
- 避免使用延长线或分线器
- 测试Type-C转接头的兼容性
驱动异常排查
驱动程序异常可能导致设备无法识别：
- 打开设备管理器检查未知设备
- 通过官网下载最新驱动程序
- 执行系统硬件故障排除程序
系统设置限制
操作系统可能限制设备访问：
- 检查USB选择性暂停设置
- 关闭第三方防火墙软件
- 验证系统电源管理策略
固件兼容性问题
旧版固件可能引发兼容故障：
- 访问设备管理页面查看版本号
- 下载官方提供的固件升级包
- 按照说明执行固件刷新操作
解决方案汇总
系统性排查建议流程：
- 物理接口与设备状态验证
- 驱动程序完整性检查
- 系统权限与电源配置审查
- 固件版本升级测试
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