问题概述
酷翼随身WiFi出现频繁断连问题时，通常由信号干扰、设备过热或固件版本过旧导致。了解基本故障类型有助于快速定位问题根源。
检查信号强度
通过以下步骤检测网络环境：
- 查看设备显示屏的信号格数
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 尝试切换不同网络频段（2.4GHz/5GHz）
设备重启步骤
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯变为稳定绿色
固件更新指南
- 确保电量高于50%
- 保持稳定的WiFi连接
- 更新过程勿操作设备
过热保护机制
当设备温度超过45℃时会自动断连散热，建议：
- 避免阳光直射
- 移除保护套
- 间断性使用高耗能应用
联系技术支持
若上述方法无效，可通过以下渠道获取帮助：
- 官方客服热线400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线支持
- 设备保修卡服务网点
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