一、套餐选择与确认覆盖范围
登录长城宽带官网或致电客服热线,查询布吉地区可选的套餐类型。推荐关注以下三类套餐:
- 经济型:100M宽带约365元/年(日均1元)
- 标准型:200M宽带约598元/年
- 高速型:1000M宽带按季度付费享优惠
确认安装地址是否在服务范围内,可通过官网查询工具输入详细地址验证。
二、线上预约安装流程
完成套餐选择后,按以下步骤预约:
- 官网填写预约表单(姓名+联系方式+安装地址)
- 客服2小时内回电确认套餐细节
- 约定上门安装时间(最快次日安装)
三、设备准备与安装须知
安装前需准备:
- 光猫:运营商免费提供(需50元押金可退还)
- 路由器:建议自购千兆路由器(套餐200M以上必须配备)
设备类型 | 费用范围 |
---|---|
基础路由器 | 150-300元 |
专业级路由器 | 400-800元 |
四、费用明细说明
总费用包含三个部分:
- 宽带年费:根据套餐类型收取
- 设备押金:光猫押金50元(可退还)
- 安装服务费:新用户首装免费(活动期)
五、售后服务与注意事项
安装完成后需确认:
- 索要服务协议(含2年质保条款)
- 测试实际网速是否达标
- 保存维修专线(0755-xxxxxxx)
迁移服务需提前15天申请,同城迁移免手续费。
布吉地区安装长城宽带可通过线上四步完成,年费300-1000元区间满足不同需求,建议优先选择包含设备补贴的套餐。安装全程约2小时,专业工程师提供网络调试服务,推荐工作日上午预约避免排队。
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