一、检查基础连接状态
当遇到驱动下载失败时，首先应确认设备已正确连接。建议执行以下步骤：
- 更换USB接口测试连接稳定性
- 检查设备管理器是否识别到未知设备
- 尝试在其他电脑测试设备基础功能
二、获取官方驱动程序
通过正规渠道获取安装包可解决80%的下载问题：
- 访问金士顿全球官网支持页面
- 选择对应型号的Windows 10/11驱动版本
- 下载时关闭浏览器下载加速插件
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 进入服务支持→下载中心 |
| 2 | 输入设备SN码查询驱动 |
三、解决安装程序冲突
安装过程中可采取以下技术手段：
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 暂时禁用杀毒软件实时防护功能
- 使用系统清理工具删除残留驱动文件
四、系统环境调试方法
对于复杂系统问题建议：
- 在安全模式下执行驱动安装
- 更新.NET Framework组件版本
- 重置Windows Update服务组件
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