一、线上注销操作流程
通过中国联通App注销副卡是最便捷的方式,具体分为以下步骤:
- 打开中国联通App并登录主卡账号
- 点击首页「业务服务」进入功能菜单
- 选择「副卡管理」查看已绑定的副卡
- 点击需要注销的副卡并完成身份验证
- 确认注销后等待系统处理完成
二、线下营业厅办理
如需线下办理,请携带以下材料至广州任一联通营业厅:
- 主卡及副卡号码
- 主卡实名登记身份证原件
- 副卡使用者的身份证件(部分地区要求)
工作人员将现场核验信息并办理注销手续,建议提前致电10010查询营业厅服务时间。
三、客服电话办理方式
拨打10010客服热线,按以下步骤操作:
- 根据语音提示转接人工服务
- 说明「注销副卡」需求并提供身份信息
- 客服确认后将远程提交注销申请
四、注意事项
办理前需确认:副卡无未结清费用或合约限制,建议在月初操作避免计费纠纷。注销后副卡号码将失效且不可恢复,主卡套餐资源不再共享。
广州用户可通过App、营业厅或客服热线三种方式注销联通副卡,线上操作耗时约10分钟,线下办理需携带身份证件。建议优先使用中国联通App完成自助注销。
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