一、办理前的材料准备
办理市民卡需准备以下材料：有效期内的身份证原件、近期一寸白底证件照电子版（需露出双耳且不佩戴饰品），未成年人需额外提供户口本信息。电子照片可通过手机拍摄后使用专业工具裁剪。
二、公众号/小程序入口
不同城市的办理入口存在差异：
- 郑州市：微信搜索「郑州人社·社保卡」公众号并关注
- 温州市：通过「浙里办」微信小程序直接办理
- 杭州市：搜索「杭州市民卡」公众号或小程序
三、在线填写个人信息
进入办理页面后需完成以下步骤：
- 选择「新卡申办」或「零星申领」服务入口
- 阅读办理须知并确认申请人身份（本人/代办）
- 录入姓名、身份证号、联系方式等基础信息
四、上传证件与照片
按照系统提示依次上传：
- 身份证正反面照片（需清晰显示证件边缘）
- 符合规范的电子证件照（建议像素尺寸：358×441）
- 代办情形需补充上传代办人身份证件
五、提交审核与领取方式
完成信息核验后选择领取方式：
- 选择「邮寄到家」需填写详细收件地址并支付邮费
- 选择「网点自取」可查看就近服务网点信息
- 电子市民卡可通过绑定微信实现扫码使用
注意事项
审核周期一般为3-5个工作日，制卡完成后将发送短信通知。市民卡同时支持社保查询、医疗结算、公共交通等跨场景应用，建议激活后及时绑定移动支付功能。
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