回收机制概述
江门电信对未激活或合约到期的特殊号码实行系统自动回收制度,通过智能算法评估号码价值等级,符合回收标准的号码将重新进入选号池。
靓号回收规则
- 连续未使用时长超过180天
- 合约套餐到期后30日内未续约
- 欠费停机达到信用额度上限
- 号码违规使用被系统标记
回收处理流程
- 系统自动触发号码状态检测
- 人工复核特殊价值号码
- 短信通知用户最后确认
- 执行号码注销操作
用户注意事项
建议用户通过官方渠道查询号码状态,及时办理保号业务。保留近6个月的话费缴纳凭证可作为号码所有权争议的举证材料。
常见问题解答
- Q:回收后能否申请恢复?
- A:已回收号码需通过竞拍系统重新获取
- Q:靓号保值期如何计算?
- A:从激活之日起按自然月累计
江门电信通过标准化回收机制保障号码资源合理流通,用户需关注合约期限并保持良好信用记录,建议定期通过掌上营业厅查询号码状态。
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