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一、注册前的准备工作
办理西安市民卡需准备以下材料：本人有效身份证原件（非本地户籍需居住证明）、1寸电子证件照（白底免冠）、可接收短信的手机号码。学生需额外准备学籍证明或学生证，老年卡办理者需年满70周岁。
二、通过微信公众号办理入口
- 打开微信搜索栏，输入「长安通」并关注公众号
- 点击底部菜单栏「老年学生」选项
- 选择「市民卡办理」服务模块
三、实名认证与信息填写
系统将引导完成以下步骤：输入姓名与身份证号核验身份→填写联系电话→选择卡种（普通/学生/老年）→录入详细收件地址。需特别注意学生卡申请者需准确填写学校全称。
四、证件材料上传规范
- 本地户籍：身份证正反面扫描件（需露出四角）
- 外地户籍：居住证+身份证扫描件
- 电子照片：jpg格式，尺寸358×441像素，大小50-200KB
五、支付与邮寄设置
完成信息填报后需支付制卡费用：普通卡免工本费，学生卡18元，老年卡免费（均需支付8元快递费）。支付成功后，可通过「订单查询」跟踪物流信息。
六、办理成功后的使用指南
收到实体卡后，使用具备NFC功能的安卓手机可通过「西安市民卡」App直接充值。公交刷卡享5折优惠，地铁享9折，学生卡额外享受专项折扣。
通过微信公众号办理西安市民卡全程耗时约5分钟，审核通过后3个工作日内寄出。建议办理前仔细核对证件有效期，外地户籍用户需提前办理居住证明。线上渠道已实现全流程数字化服务，有效避免线下排队等候。
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