一、访问河南广电官方渠道
目前河南广电并未设立独立的靓号查询官网，用户可通过以下官方渠道进行查询：
- 微信搜索“中国广电营业厅”小程序，选择河南地区服务入口
- 支付宝内打开“中国广电”生活号，进入河南分站页面
- 拨打全国统一客服热线10099，按语音提示转接河南本地服务
二、登录个人账户
在线上平台需完成实名认证登录：
- 点击首页“登录/注册”按钮
- 输入已办理的192号码及服务密码
- 通过短信验证码完成双重认证
三、查询靓号资源
登录后通过以下路径查询：
- 首页“选号专区”栏目筛选河南地区资源
- 搜索栏输入特定数字组合（如尾号AAAA）进行精确查询
- 在线客服提供个性化靓号推荐服务
四、选择号码并办理业务
选定号码后需完成：
- 核对靓号协议及预存话费要求
- 填写实名认证信息并上传身份证照片
- 选择号卡配送方式（支持到付或线下自提）
五、线下服务补充
特殊需求可前往线下网点：
- 携带身份证原件至广电营业厅查询实体号码库
- 体验5G终端设备适配性（需提前预约）
- 办理靓号合约套餐变更等增值业务
结论：河南广电用户可通过官方小程序、APP及客服热线完成靓号查询全流程，建议优先使用线上渠道进行自助服务。特殊需求或设备适配问题可结合线下网点处理，注意保管好个人身份信息避免泄露风险。
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