办理方式说明
北京联通宽带升级可通过以下两种主要方式办理：
- 线上办理：登录中国联通APP，进入「宽带专区」选择升级套餐
- 线下办理：携带身份证至北京联通营业厅柜台办理升级业务
升级费用标准
2023年主流升级套餐资费如下：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础升级 | 199元 | 500Mbps |
| 尊享升级 | 299元 | 1000Mbps |
办理流程步骤
- 验证账户信息
- 选择目标套餐
- 签署电子协议
- 完成费用支付
- 等待工程师上门调试
常见问题解答
Q：升级后何时生效？
A：套餐变更将在次月1日自动生效。
Q：是否需要设备更换？
A：1000Mbps套餐需更换千兆光猫（免费提供）
注意事项
- 合约期内不可降档套餐
- 线下办理需提前预约
- 保留原始业务单据备查
建议用户根据实际带宽需求选择升级方案，通过官方渠道办理可确保权益。升级后可通过「联通智家」APP实时监测网络状态，享受更优质的宽带服务体验。
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